Правила пользования банкоматами

Банкомат — механический кассир, предназначенный для выдачи наличных денег владельцам банковских карт в любое время суток. Перед использованием банкомата убедитесь, что он находится в рабочем состоянии и на нем имеется логотип той же платежной системы, что и на Вашей карте.

Внимательно следуйте всем указаниям, появляющимся на экране монитора, установленного в банкомате. Для получения наличных денег выполните следующие действия:

1. Вставьте карту в банкомат, руководствуясь изображением на лицевой панели банкомата.
2. После появления на экране соответствующего приглашения наберите на цифровой клавиатуре банкомата Ваш ПИН-код и подтвердите правильность набора нажатием клавиши (ОК). В случае ошибки во время набора нажмите клавишу (CORR) и повторите набор ПИН-кода.
3. Из вариантов, представленных на экране, выберите, «выдача наличных» либо «остаток на счете».
4. Введите сумму, которую вы хотели бы получить.
5. В случае получения большой суммы в несколько приемов обязательно вынимайте карту из банкомата, когда появляется соответствующая надпись на экране, а не досылайте ее обратно.
6. В случае наличия на Вашем счету требуемой суммы банкомат вернет банковскую карту, выдаст (в случае необходимости) чек и выплатит наличные деньги. Если имеются какие-либо препятствия для выплаты требуемой суммы, то на экране появится соответствующая надпись.
7. Обязательно вынимайте карту из банкомата каждый раз, когда на экране появляется соответствующее требование.

Если по каким-либо причинам банкомат задержал Вашу карту, то Вам необходимо в течение двух дней обратиться в банк, обслуживающий банкомат, по адресу или телефону указанному на банкомате. Если в какой-либо момент Вы захотите прервать операцию получения денег, Вам необходимо нажать клавишу (STOP), после чего банкомат вернет Вашу карту и операция будет завершена.

Другие банки могут располагать вышеописанные операции в другой последовательности. Персональный Идентификационный Код (ПИН-код), выдаваемый в запечатанном конверте одновременно с картой, не следует записывать и хранить вместе с картой. Никто кроме Вас не должен его знать.

• Если у Вас возникли проблемы при проведении операций с помощью карт Банка «Таврический» в торговой сети и сети банкоматов, обращайтесь в круглосуточную сервисную службу по телефонам указанным на обороной стороне Вашей карты .
• При утере или краже карты немедленно сообщите об этом факте по вышеуказанным телефонам.
• Так же сотрудники нашего Банка всегда готовы помочь Вам, и ответить на Ваши вопросы по телефонам (812)329-44-93, (812) 329-17-91.